ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。
【Ver.2.60.5】へのアップデート以降、Android端末において発生している通信エラー不具合修正のためのアプリのアップデートの準備ができました。
お手数ですが、Google Play、auゲームよりアプリケーションの更新を行っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。
2022年9月9日(金) 15:00以降に、アプリのアップデートを行っていない場合、アプリ起動時にアップデートを促す画面が表示されるようになります。
その際には、Google Play、auゲームのアプリのアップデートを行ってくださいますようお願いいたします
※iOS版のアプリアップデートはございません。
アップデート直後はアクセス集中が予想されるため、ゲームの動作が遅く感じる場合がございます。
誠にお手数ですが、その際には暫く時間をおいてお試しくださいますようお願いいたします。
対応日時
2022年9月8日(木) 15:00
対応内容
▼アプリケーションの更新
Google Play、auゲームよりアプリケーションの更新をお願いします。
(Android)
最新のバージョンは以下となります。
Google Play:【Ver.2.60.6】
auゲーム:【Ver.2.60.6】
※Google Play、auゲームでアップデートが必要になります。アンインストールをしないようご注意ください。
※Google Playにて更新ボタンが表示されない場合、Google Playで「FGO」と検索または下記手順で「キャッシュを削除」を実行していただきますようお願いいたします。
1.「設定」アプリを開く
2.「アプリと通知」を選択
3.「アプリをすべて表示」→「Google Playストア」を選択
4.「ストレージ」→「キャッシュを削除」を選択
注意)「ストレージを消去」は押さないでください。
※メニューの表現、操作方法は、端末により少々異なりますのでご了承ください。
※キャッシュ削除後もGoogle Playにて更新ボタンが表示されない場合、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願いいたします。
▼不具合の修正
・Android端末において、特定の状況下で通信エラーが発生してしまう不具合の修正
より快適に「Fate/Grand Order」をプレイしていただくため、アプリのアップデートを行っていただきますよう、重ねてお願いいたします。
今後とも「Fate/Grand Order」をよろしくお願いいたします。