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緊急メンテナンス終了のお知らせ(4/29 18:41実施)

【4月29日(水) 22:00追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

下記の期間実施しておりました緊急メンテナンスにつきまして、不具合の原因究明に非常に時間を要することが判明したため、ゲームをプレイしていただく時間を優先し、緊急メンテナンスを終了いたしました。

※現在、「2000万DL記念チケット」で交換した★5(SSR)サーヴァントを強化する際、強化獲得経験値2倍の効果が得られますが、表示上は2倍の獲得経験値表示となっていないため、サーヴァントのレベル上限に達する場合であっても、強化用素材をセットできる状態となっております。このため、本来より強化用素材を必要以上に消費してしまう場合がある不具合が発生しております。
本不具合に遭遇されたユーザーのみなさまへの対応につきましては、引き続き調査を行い、必要以上に消費した経験値相当の経験値カードを後日プレゼントボックスに付与させていただきます。
対応の日時につきましては、あらためてお知らせさせていただきます。

日時
2020年4月29日(水) 18:41~22:00

現在も発生中の不具合
1.【期間限定】「2000万DL突破キャンペーン」において、「2000万DL記念チケット」を使用して交換したサーヴァントを強化する際、強化画面での経験値2倍の表示が正しく反映されない不具合を確認しております。
※不具合が発生している表示は以下となります。
・強化するサーヴァントを選択する際に「獲得EXP2倍」が表示されない
・強化用素材を選択する際に予測EXPが2倍の数値になっていない
2.【期間限定】「2000万DL突破キャンペーン」において、「2000万DL記念チケット」を使用して交換したサーヴァントが、強化するサーヴァントを選択する際にフィルター機能の「獲得EXP2倍」の対象にならない不具合を確認しております。

緊急メンテナンスのお詫び
上記、緊急メンテナンスのお詫びといたしまして、対象のみなさまへ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
2020年4月29日(水) 18:40時点で「Fate/Grand Order」をプレイされているすべてのみなさま ※曜日の誤りを修正しました。(4月30日(木) 20:00修正)

【対応内容】
・聖晶石 4個
・黄金の果実 4個

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2020年4月30日(木) 4:00~2020年9月30日(水) 23:59


ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。

今後とも「Fate/Grand Order」をよろしくお願いいたします。


【4月28日(火) 18:00掲載/4月29日(水) 22:00修正】

ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

【期間限定】「2000万DL突破キャンペーン」において、「2000万DL記念チケット」を使用して仮加入させたサーヴァントを強化する際、強化画面で経験値2倍の表示が正しく反映されない不具合を修正するためのメンテナンスを実施しております。
メンテナンス中は「Fate/Grand Order」をプレイすることができません。

日時
2020年4月29日(水) 18:41~未定
※メンテナンスの終了時間の目途が立ち次第、あらためてお知らせさせていただきます。

対応内容
・【期間限定】「2000万DL突破キャンペーン」において、「2000万DL記念チケット」を使用して交換したサーヴァントを強化する際、強化画面で経験値2倍の表示が正しく反映されない不具合の修正(4/29 22:00文言修正)

上記、緊急メンテナンスのお詫びについては、あらためてお知らせさせていただきます。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。