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「メイン･インタールード 冥界のメリークリスマス」において、特別開放期間中に特定のクエストを開始し、特別開放期間の終了時間をまたいでクエストをクリアし「アルテラ･ザ･サン〔タ〕」を正式加入した場合、仮加入時のサーヴァントの強化内容が引き継がれない場合がある不具合を確認しております。
※特別開放期間は以下となります。
・2020年2月26日(水) 18:00～3月6日(金) 12:59まで
※対象のクエストは以下となります。
・特別開放期間中の「メイン･インタールード 冥界のメリークリスマス」第8節

こちらの不具合につきまして、現在、調査･対応をおこなっております。
不具合に遭遇されたみなさまには、強化に使用した素材およびQPを順次プレゼントボックスへ付与させていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇された35名のみなさま

【対応内容】
仮加入時のサーヴァント強化の内容に戻すために必要な以下のアイテムおよびQP
・獲得していたEXPと同等のEXPの獲得に必要な経験値カードとQP
※再度、対象サーヴァントを強化する際に大成功、極大成功が発生しない場合でも、仮加入時に獲得していたEXPと同等のEXPを獲得できる経験値カードおよびQPを付与させていただきます。 ・スキルレベルを元の状態に戻すために必要なアイテムとQP ・霊基再臨段階を元の状態に戻すために必要なアイテムとQP ・HP強化、ATK強化を元の状態に戻すために必要な英霊結晶(フォウくん)とQP

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2020年3月11日(水) 18:00より順次配布

対象のみなさまには、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。